Contratar um software é sempre uma decisão importante dentro de uma empresa. Afinal, é comum encontrar alternativas ineficientes, que não possuem um backup efetivo ou que vazam informações, por exemplo. Para driblar situações como essas, os gestores precisam estar atentos a fornecedores que protejam os dados sensíveis. Além disso, é essencial considerar como uma instabilidade ou a indisponibilidade off-line pode afetar o desempenho dos times. Para ajudar você a escolher a melhor opção para a realidade do seu negócio, criamos este conteúdo que explica por que o ArenaGo é seguro.
Nosso objetivo é proporcionar mais confiança para você, como líder, tomar uma decisão assertiva e duradoura. E, assim, optar por uma ferramenta que seja robusta, estável, criada a partir dos seus desafios e que ofereça proteção de verdade. Portanto, abordaremos desde as melhores formas de armazenamento até os acessos sem internet e a confidencialidade dos dados, internamente e externamente. Confira mais abaixo e entenda!
O ArenaGo é seguro?
Você já ouviu falar de armazenamento em nuvem? Em resumo, é uma maneira de guardar qualquer documento ou informação pela internet. Dessa forma, dispensa o uso de um computador ou pen drive, por exemplo. Então, as pastas dentro de uma máquina com planilhas e números relevantes são eliminadas. Todos esses elementos ficam salvos em um banco de dados on-line.
Atualmente, é utilizado pela população para arquivar fotos e vídeos, mas, nas empresas, a ideia é deixar os materiais protegidos. E essa preocupação não é à toa. Visto que, em 2021, mais de 41 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos aconteceram na América Latina. Assim, antes de contratar uma ferramenta para administrar seus colaboradores ou as demandas, é fundamental entender como esse processo é realizado.
Agora, respondendo à pergunta principal deste tópico: o ArenaGo é seguro, sim! Ele utiliza a nuvem para armazenar todos os dados que você adiciona no software. Por isso, diminui as chances de vazamento e facilita o seu acesso.
De qualquer lugar do mundo e independentemente do horário, você pode ver, editar, excluir ou adiciona registros. Também vale destacar que a disponibilidade do sistema é de 99,761% justamente por operar dessa forma. Ou seja: disponível 7 dias por semana, o ano inteiro.
Outro ponto crucial do ArenaGo é que, no aplicativo, não existe a necessidade de estar conectado à internet. Sabemos que a realidade da equipe de campo envolve locais que não possuem sinal. Mesmo com esse contexto, sua empresa não deve ser lesada. Assim, é possível usar o app off-line e, quando a conexão voltar, ele atualiza automaticamente. Por fim, é interessante ressaltar que o software oferece a estabilidade que sua empresa precisa no dia a dia. Há mais de 10 anos rodamos a nossa tecnologia garantindo a consistência das informações de nossos clientes.
As informações que coloco no ArenaGo são visíveis para qualquer pessoa?
O cliente contrata sua empresa pois acredita na eficiência dos serviços e na ética na hora de usar os dados que chegam até a equipe. Certamente porque entende a necessidade da demanda de facilities dentro da companhia. E, também, por liberar o acesso a informações sensíveis e confidenciais, como histórico de manutenções, custos de reparos e equipamentos operados.
Pensando nisso, o software contratado para gerenciar os times e os atendimentos precisa conversar com essas necessidades. Tanto quando falamos da assertividade na hora de organizar as solicitações e entregar qualidade, quanto na proteção dos dados.
O ArenaGo é seguro também porque leva todos esses pontos em consideração. Com o nosso sistema, você tem a tranquilidade de adicionar qualquer elemento sabendo que somente os usuários que você liberar terão acesso a eles.
Então, fica fácil liberar para que algum gestor do negócio consiga visualizar e outro membro da equipe, não. Tudo isso, apenas mudando as permissões de forma simples. Além disso, caso necessário, é fácil identificar quem realizou alguma alteração no sistema e quando isso aconteceu.
Além de ter esse controle interno, você tem privacidade externamente. Para nós, apenas seus dados básicos são indispensáveis, como aqueles que influenciam em contratos e implantações. De resto, todas as informações estarão na nuvem disponíveis somente para os usuários da sua organização. Sem contar que cada cliente tem seu próprio banco de dados, assim, cada aplicação é única e desta forma evitam qualquer impacto negativo nas operações.
Agora que você tem certeza que pode confiar nessa ferramenta, que tal solicitar uma demonstração? Essa é a melhor maneira de tirar suas dúvidas. E, claro, conhecer de perto as funcionalidades que afetarão positivamente o desempenho da sua equipe de campo.
Temos certeza que seus resultados e o crescimento do seu negócio irão disparar contando com a gente. Isso porque oferecemos uma solução completa, personalizada e que melhora a comunicação entre gestor e colaborador. Sem contar que é utilizada por grandes companhias. Confira!
