A incerteza sobre implementar uma nova plataforma sempre causa certa dor de cabeça nos gestores. Afinal, exige uma excelente atenção quanto à qualidade do fornecedor, do produto e aos desafios que a equipe encontrará para adotá-lo. Contudo, em grande parte das vezes, as vantagens são bem maiores do que o esforço para fazer o novo processo rodar completamente. E, ao tratarmos de um software de gestão de facilities, essa situação não é diferente.
Por mais que algumas empresas, principalmente as de pequeno porte, ainda sejam contrárias, essa é uma realidade que veio para ficar em nosso ramo. Não é à toa, já que possibilita uma maior produtividade da equipe de campo e aumenta os lucros. Ademais, vale ressaltar que é excelente para padronizar e escalar os serviços, facilitando o crescimento da equipe e do faturamento. Spoiler do conteúdo abaixo: não existem motivos para não aderir. Leia mais e entenda!
Conheça as razões positivas para contratar um software de gestão de facilities
Existem inúmeros benefícios de abraçar a tecnologia e contratar um software de gestão de facilities para ajudar no dia a dia do seu negócio. O primeiro que podemos citar é mais relacionado à adoção das inovações em geral, como a otimização de processos.
Ao invés de perder tempo preenchendo ordens de serviço em papel, que muitas vezes são ilegíveis ou se perdem, o caminho é diferente. Elas são inseridas diretamente na plataforma, mesmo nos casos em que o colaborador está em locais sem internet. Assim, todas as informações necessárias para entender o que ocorreu naquela solicitação são salvas de forma segura, assertiva e ágil.
Outro tópico referente a tornar a rotina mais rápida é o canal de comunicação que une todos os envolvidos. Gerente, cliente e técnico acompanham o andamento das tarefas e se comunicam pelo software de gestão de facilities. Logo, não há aberturas para falhas de comunicação ou desatualização do parceiro sobre o status dos serviços.
Quando falamos do nível da entrega, também há vantagens indispensáveis. Com os checklists personalizados, é possível criar um roteiro para cada tipo de demanda. Dessa forma, os técnicos têm em mãos uma lista de tudo que precisa ser verificado e nenhum item importante é deixado de lado. Por consequência, o serviço se torna mais satisfatório.
O gestor, com certeza, tem mais poder sobre o que acontece dentro da organização. Afinal, todas as atividades estarão centralizadas em um só lugar e com verificação em tempo real. Será possível ver, em pontinhos no mapa, onde cada pessoa se encontra. Sem contar que o relatório de encerramento de atividades ajuda a mostrar uma solicitação que já foi atendida.
Controle de horas extras, monitoramento da frota e acesso a indicadores cruciais para determinar os próximos passos da companhia. Essas são outras vantagens encontradas em plataformas como o ArenaGO.
Entenda quais são os pontos negativos de aderir a um software de gestão de facilities
Bom, como já dissemos no início deste texto, não existem desvantagens na contratação de um software de gestão de facilities realmente eficiente. Além do que já foi citado, ele auxilia a reduzir custos, conferir o desenho da equipe operacional e padronizar os atendimentos.
Contudo, existem alguns desafios que podem ser encontrados no caminho. A resistência dos colaboradores, a dificuldade de adaptação e a instabilidade de algumas ferramentas são bons exemplos.
Felizmente, essas são situações que o time do ArenaGO trabalha para resolver diariamente. Em primeiro lugar, somos um software de gestão de facilities desenvolvido por quem tem experiência nesse segmento. Logo, conhecemos o dia a dia dos profissionais como se fosse o nosso.
Pensando nisso, implementamos funcionalidades como a fiscalização dos veículos. Ela é capaz de monitorar os automóveis e pontuar multas, controlar combustível e manutenções, por exemplo. Também conseguimos aumentar a capacidade do gestor em 50% com o gerenciamento total das demandas do negócio.
Se você está preocupado com os funcionários não se adequarem à plataforma, pode deixar essa ideia de lado. Ao perceber os benefícios para a rotina, como os ganhos exatos com horas extras ou otimização do trabalho, a adesão é instantânea. Sem contar que nossa equipe de atendimento está sempre à disposição para auxiliar em qualquer dúvida.
Por fim, além de intuitivo e fácil de usar, o nosso software de gestão de facilities também é extremamente estável. Atuamos sem nenhum tipo de contingenciamento há mais de 10 anos. Ainda, por estar na nuvem, temos mais de 99.761% de disponibilidade registrada.
Que tal conferir na prática todos esses benefícios citados aqui? Solicite uma demonstração gratuita em nosso site e veja com seus próprios olhos. Estamos te esperando!
