A gestão da manutenção da sua empresa deve ser colocada em prática para ajudar o cliente a evitar paradas inesperadas na produção. Os altos custos com o setor também são reduzidos nesses casos. O desgaste dos equipamentos e o desperdício de recursos são outros problemas que essa estratégia visa a evitar. Em suma, ela consiste em um conjunto de tarefas que unem pessoas e recursos. O objetivo é simples: acompanhar os ativos e as instalações garantindo que funcionem perfeitamente.
No dia a dia, o gestor, ao lado do parceiro, tem a obrigação de supervisionar as demandas e analisar os resultados do trabalho. Mas o que fazer quando a performance não está satisfatória? Como melhorar os índices dessa área? Leia abaixo e entenda!
Saiba como fazer uma excelente gestão da manutenção da sua empresa
Diferentemente da forma que muitas pessoas enxergam esse setor, a manutenção da sua empresa não é só resolução de problemas. Na verdade, deve-se trabalhar para que as adversidades sejam minimizadas ao máximo.
Mas, para além disso, essa é uma área extremamente estratégica. Afinal, pode auxiliar a otimizar processos, diminuir custos e até aumentar a produtividade. Ganhos que, normalmente, qualquer companhia procura.
Para isso, será necessário garantir a qualidade das entregas, melhorar a taxa de utilização dos ativos, bem como sua utilização perante os operadores. Você ainda pode colocar em prática as 3 dicas que listaremos abaixo. Confira!
1. Crie um plano de manutenção
Não se inicia nenhuma atividade sem que exista um objetivo para ela. Logo, o plano de manutenção da sua empresa direciona as tarefas de revisões e ajustes, prevendo oportunidades, falhas e resultados.
Essa ação deve ser aplicada em todos os locais que você atende. Desse modo, pode-se acompanhar os índices de melhoria de acordo com os propósitos traçados inicialmente. Sem contar que fica fácil monitorar os procedimentos como um todo.
Esse plano auxilia a padronizar as rotinas de trabalho, mantendo sua equipe de campo organizada e antecipando as demandas. Inclusive, é uma excelente ferramenta para prever a mão de obra exigida para determinado serviço e evitar as horas extras.
Assim como um software de gestão operacional, esse planejamento torna a criação de cronogramas mais eficiente. Tanto do seu time quanto da produção do cliente, que poderá calcular melhor a quantidade de mercadoria produzida pela taxa de rendimento das máquinas.
Ainda, vale mencionar que é possível identificar os ciclos de reparo de cada ativo e compreender a fundo seu histórico. Sem contar que simplifica as ações de medidas preventivas em tempo hábil para evitar paralisações ou prejuízos.
2. Conheça todos os maquinários
Outro ponto que colabora para melhorar a manutenção da sua empresa é dominar os equipamentos existentes no local. Isso quer dizer que será preciso conhecer seu histórico de falhas, as peças que foram substituídas e as revisões já executadas. Bem como qualquer outra informação que auxilie na tomada de decisão ou no funcionamento do ativo.
Quando se trabalha com várias organizações, fica difícil manter todos esses dados na mente ou em papéis que podem ser extraviados. Por isso, contar com o auxílio de ferramentas como o ArenaGO é uma ótima forma de centralizar os elementos e tê-los acessíveis sempre que necessário.
Na hora de cadastrar os aparelhos, é importante dividi-los por tipo e adicionar todos os itens relevantes em sua identificação. Localização, fabricante, marca, modelo, número de série, diâmetro, voltagem, temperatura e frequência são alguns deles.
3. Acompanhe resultados
O seu parceiro, provavelmente, contratou a sua empresa de facilities buscando um aperfeiçoamento das atividades de manutenção e a melhora de alguns indicadores internos. Logo, para comprovar a eficiência do trabalho da sua equipe externa, deve-se apresentar esses números regularmente.
Contudo, essa não é a única função dos resultados. Eles também apoiam as escolhas que direcionam o seu negócio. Por consequência, são excelentes aliados para melhorar a manutenção da sua empresa.
É possível enxergar os serviços comumente realizados e entender os pontos fortes da companhia. Conhecer quais clientes mais demandam tempo e qual foi a redução de falhas inesperadas que seus técnicos geraram em cada lugar. Ademais, poderá compreender quantas horas dura cada solicitação e se há maneiras de otimizá-las. Em resumo, as oportunidades de insights são inúmeras. Você só precisa colocar as ações em prática e contar com a tecnologia para ajudar a visualizá-los com facilidade.
Aqui, é indispensável ter em mente o que já comentamos antes. A sua responsabilidade não é apenas “apagar incêndios” quando um problema acontece. No cenário ideal, sua companhia deve realizar as verificações dos aparelhos na frequência exigida para que nenhum imprevisto ocorra.
Por fim, ainda podemos mencionar outro item que contribui muito nesses casos: os checklists personalizados para cada atendimento. Clique no link e acesse esse outro conteúdo que auxiliará a tornar os processos ágeis e assertivos!
